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sabato 30 marzo 2019

Destination Management Strategy

Destination Management

Pisa ha bisogno di una Destination Management Strategy a livello locale, un progetto ambizioso per valorizzare un'area importantissima“, e pertanto è necessario costruire il piano strategico attinente le modalità dell’accoglienza locale al turista anche con riferimento alla gestione degli IAT, cioè gli uffici di informazione e accoglienza turistica o, in alternativa, agli Infopoint.
A Pisa serve al più presto una OGD (Organizzazione di gestione della destinazione turistica) in grado di creare sinergie e forme di cooperazione tra soggetti pubblici e privati coinvolti nello sviluppo dei prodotti turistici, per rafforzare il sistema di offerta e la gestione unitaria delle funzioni di informazione, accoglienza turistica, promozione e commercializzazione dei prodotti turistici della destinazione.

E’ opportuno precisare che il funzionamento dell’OGD dovrebbe esser garantito attraverso l’imposta di soggiorno, affinchè le somme incassate mediante la tassa di soggiorno siano non solo destinate per finalità propriamente turistiche, ma soprattutto per valorizzare il territorio e lo svilippo turistico ad esso collegato. Per fare questo il comune dovrebbe subito dotarsi di un conto esclusivo per la tassa di soggiorno , prevedere il pagamento giornaliero delle tasse di soggiorno, attraverso conti come ad esempio PAYPAL senza costi per l'albergatore (o qualunque altra forma di pagamento senza costi), con un conto esclusivo si potrebbe finalmente conoscere le voci di spesa che lo vanno a decrementare, che non dovrebebro essere mai diverse dalla destinazione turistica, qualunque essa sia. Il pagamento giornaliero della tassa di soggiorno non metterebbe in crisi a fine mese molti albergatori ed il comune avrebbe minori insoluti, ma soprattutto il conto a destinazione turistica obbligherebbe il comune a destinare quelle somme per lo sviluppo turistico del territorio.

E’ bene essere chiari, l'obittivo dell' OGD non è formulare qualche piano di marketing turistico, ma quello di mettere in rete tutti i soggetti – e quindi Comuni, Consorzi, associazioni di categoria, professioni turistiche, albergatori, ristoratori, agriturismi, cantine ed associazioni di privati al fine di sviluppare un naturale e sostenibile sviluppo economico del territorio in un'ottica di salvaguardia dell'ambiente ma anche di creazione di nuovi posti di lavoro, di attrazione per nuovi capitali, altresi per evitare stati di crisi con i residenti dell'area circostante la torre di Pisa che soffrono il fenomeno dell' Overtourism, tutto questo perchè non è mai esistita una Destination Management Strategy per Pisa.
Oggi nelle regioni del nord comprensori di comuni più piccoli si dotano di "Destination Management Community a livello locale" invece una destinazione turistica così importante come Pisa non conosce interventi in tal senso.
Gli obiettivi che ho sempre visto e sostenuto per Pisa sono la pianificazione di azioni concrete come: creare un polo fieristico, avere un biglietto unico di accesso ai diversi luoghi, generare un’immagine coordinata della provincia di Pisa, garantire le aperture nei siti di maggiore interesse, praticare una scontistica ragionata per chi soggiorna per più notti al fine, garantire servizi di qualità, attuare mezzi di informazione evoluta come i VR 360° o Realtà Aumenata.
Il tutto in una logica di economia ed ottimizzazione delle risorse economico-finanziarie e soprattutto in prospettiva di una spendibilità di reali e concreti prodotti turistici nei mercati nazionali ed internazionali come già fanno piccole realtà comunali di altre regioni.
Invece a Pisa dormiamo sugli allori, dimenticando che ogni giorno di ritardo vuol dire la perdità di posti di lavoro che sicuramente non dispiacerebbero ai cittadini della provincia.
Il mio impegno comunque è quello di andare anvanti con un piccolla manciata di imprenditori, che come me credono che non si possa più aspettare, ed attraverso le community di Google e la realizzazione di un portale di promozione del territorio attraverso i Virtual Tour a 360° e la realtà aumentata riusciremo a far conoscere una parte del territorio sconosciuto a molti, al fine di aumentare anche di un solo giorno la permanenza media dei turisti.
Altresì forniremo importanti informazioni sull'accessibilità dei luoghi per disabili ed ipovedenti, al fine di garantire eguali diritti per un turismo di tutti, in quanto consideriamo discriminatorio ed offensivo, impedire alle persone con disabilità motorie e sensoriali di fruire in modo completo ed in autonomia dell'offerta turistica. Purtroppo non abbiamo il potere di rimuovere alcune barriere all'accesso, ma ci stiamo adoperando per far conoscere ciò che è "accessibile" ed in quale misura, perchè per un disabile , tutto ciò che non è noto come "ACCESSIBILE" risulta automaticamente "NON ACCESSIBILE", in quanto non possono permerttersi errori a causa della loro condizione, così che quello che per qualcuno è un'azione banale, per molti è una stimmate di non accessibilità a determinati luoghi.
L'informazione dovrebbe essere il primo passo per garantire l'accessibilità a tutti, ma purtroppo ancora oggi neanche questo è garantito.
#pisa #accessibilità #overtourism #marketing #turistico #destination_mamagement

sabato 10 dicembre 2016

Marketing Turistico SEO SEM

Marketing Turistico

Attività di SEO e SEM

Coupon gratuiti 75 euro per Google Adwords


Un concetto molto importante sul Marketing Turistico è l'intercettazione della domanda turistica, cioè l'intercettazione di una esigenza o un bisogno dei potenziali turisti della zona, a cui si rivolge l'azione strategica di Marketing Turistico.
L'intercezzazione della domanda si può dividere in due parti fondamentali,
1) Domanda consapevole
2) Domanda latente

Intercettare la domanda consapevole vuol dire soddisfare un bisogno conosciuto al contrario soddisfare una domanda latente vuol dire cercare di intercettare un bisogno che
non si sta cercando di risolvere in quel momento e/o un bisogno che non si sa proprio di voler soddisfare.
Affinchè il Marketing Turistico sia viencente occorre essere bravi a vendere un tipo di servizio che risolve un bisogno che le persone o un bisogno che non sanno di avere.
Essere originali nel Marketing Turistico vuol dire soddisfare un bisogno che il cliente può non conoscere.

Ma lascia che mi spieghi meglio con un esempio.


Un “percorso turistico legato al territorio” è un caso eclatante di domanda latente, spesso pochi
conoscono percorsi fuori dagli itinerari turistici classici più noti, per esempio
la visita ad una bottega che realizza armature antiche, oppure la visita ad un cantastorie del terriorio tutte in rima e dialetto del luogo, o esibizioni di artisti di strada (non vi potete rendere conto quante associazioni culturali avrebbero piacere di collaborare in questo senso).

Per far conoscere questo bisogno nel web marketing turistico ci sono due vie, una è la pubblicità su Facebook e l'altra è l'indicizzazione o la pubblicità su Adwords per determinate parole chiavi generiche che vengono ricercate per soddisfare dei bisogni consapevoli nel settore del turismo e poi dopo averli intercettati indirizzarli verso un bisogno latente in grado di differenziarvi dall concorrenza perchè magari solo voi proponete in quell'area quel percorso turistico.
Qual è però l’aspetto negativo di Facebook? Una pubblicità su Facebook, oltre che essere a pagamento, disturba il cliente in quanto lo interrompe mentra sta facendo qualcos'altro.


Tuttavia è importante sottolineare che, se le persone non richiedono esplicitamente qualcosa,
e quindi non sono loro a cercare noi, dobbiamo essere noi a cercare loro in modo strategico, appunto indicizzando il proprio sito web per parole generiche che comunque ci aiuteranno ad intercettare potenziali clienti con
un bisogno consapevole e magari riuscire a dirottarli su bisogni latenti che generalmente permettono di procacciare nuovi e vecchi clienti senza agire sulla leva del prezzo dato che forniamo già elementi di distinzione dalla concorrenza e riusciamo a rispondere ad una delle domande sempre presenti nella mente dei clienti, cioè: "Perchè dovrei scegliere di cquistare il tuo prodotto."


In genere i clienti ricercano qualcosa su Google ed apriranno qualcuno dei siti che vedo nelle prime posizioni e chiederanno un preventivo o maggiori informazioni.
E' di fondamentale importanza in questa fase della vendita, rispondere entro poche ore o ancora meglio avee una chat istantanea sul proprio sito per intereagire immeditamente con i propri clienti, in modo cortese e possibilmente simpatico.
Se un tuo cliente trova quello che tu offri nell’esatto momento in cui lo cerca, quel cliente si puotra trasformare in un importantissimo Lead con una alta percentuale di conversione all'acquisto.
Questi clienti sono i più importanti in assoluto per il tuo hotel, perchè sono quelli che con più probabilità acquisteranno quello che tu hai da offrire,
La strategia che ti permette di intercettare la domanda consapevole per poi dirottarla eventualmente sulla domanda latente (per permetterti un maggiore Markup), è in primis il SEO, cioè l'ottimizzazione del tuo sito per i motori di ricerca e secondo una oculata pubblicità di remarketing su Google Adwords.
Richiedici senza impegno dei coupon con un credito di 75 euro per le tue pubblicità su Google Adwords ed un preventivo gratuito e senza impegno per la tua campagne SEM e SEO.

giovedì 26 febbraio 2015

Revenue management non vuol dire riduzione prezzi

Cosa vuol dire Revenue management?

Cominciamo questo articolo specificando che Revenue Management non vuol dire limitarsi a cambiare le tariffe o ad offrire sconti dell'ultimo momento, in quanto il revenue management  è un mix di professionalità, conoscenza, intuito e creatività che permette alla struttura ricettiva di valorizzare le proprie risorse per aumentare il revenue annuale.
La nostra professonalità ed esperienza im marketing turistico ci ha permesso di acquisire conoscenza ed analisi del mercato nei vari periodi dell'anno, alta stagione e bassa stagione, che intersecati con i dati storici della struttura alberghiera per cui andiamo ad operare , ci permette di individuare gli andamenti futuri e le tendenze per quella determinata struttura ricettiva, anticipando la domanda con prezzi corretti per le differenti camere dell'hotel o residenza di charme secondo i vari periodi dell'anno.
Una generale dinamicità nella politica tariffaria accompagnata dal giusto software gestionale, ci permette di massimizzare gli utili secondo procedimenti sistemici e misurati.
La nostra analisi del KPI (Key performance indicator) è basata sulla gestione ottimale del numero di camere disponibili, listini prezzi dinamici e ponderati con coefficenti di rettifica empirici, ricavo medio per camere disponibili (RevPAR) e non camere vendute (in quanto una camera rimasta invenduta non può fare magazzino ma è semplicemente persa per sempre),  clienti abituali e nuovi clienti, efficacia attività di up-selling e cross-selling.
L'aumento dell'occupazione che siamo in grado di generare ci garantisce inoltre di incrementare concretamente il volume d'affari dei servizi accessori. Infine, ma non di minor importanza, ci occupiamo della formazione del personale di contatto con i clienti dell'hotel, in quanto rappresentano il contatto diretto one to one con il cliente, ed a cui naturalmente è devoluta la mission di vendita diretta e upselling. Ricordiamo che è molto più economico mantenere i clienti abituali che acquisirni di nuovi, in quanto il passaparola farà  per noi e meglio di noi il lavoro di acquisizione di nuovi clienti senza servizi di intermediazione.
La nostra formazione al personale di Front office ha l'obiettivo di insegnare la gestione delle obiezioni e di sfruttare quest'ultime per vendere servizi accessori.

Tutte la nostra consulenza si concluderà con un piano di marketing turistico strategico consono e modulato in base alle indicazione del management, affinche la ricetta confezionata sia tarata per massimizzare non solo il fatturato ma gli utili della struttura.

mercoledì 21 gennaio 2015

Cosa è il Revenue Management

Marketing Turistico: Cosa è il Revenue Management?

Per Revenue managment si intende la gestione dei prezzi delle camere per un data segmentazione della clientela di un determinato periodo dell'anno.
Ovviamente un bravo manager cercherà di massimizzare il revenue applicando il maggior prezzo al giusto cliente su una giusta camera al momento giusto.
Pertanto le fasi del Revenue managment per albergo, hotel 4 stelle, residenza d'epoca di charme o bed and breakfast sono le medesime e possono essere riassunte in: Segmentazione, forecasting su determinate camere a determinate tariffe, e in seguito si procedera alla allocazione delle camere sui parametri determinati.
Per determinare i dati previsionali, ci si baserà sui dati storici, variabili extra intrinseche e variabili extra estrinseche.
Nell'individuazione di dei dati previsionali gioco un ruolo determinante il programma di gestionale dellla struttura ricettiva (hotel, castello, villa storica, bed and breakfast, agriturismo)
che gestendo i dati storici, dati di produzione, revpar e strategia di marketing dell 'hotel riescono a segmentare ed allocare le camere ad un presunto prezzo che massimizza i Revenue attraverso la confugurazione dei listini e offerte, dove ogni listino ed offerta rappresenta un segmento della politica di marketing turistico dell' hotel a cui seguono le regole di bilanciamento interno in base alla tipologia di camera, al trattamento individuato, ai giorni di permanenza (Min Stay / Max Stay) e per i giorni di arrivo o partenza individuate dalla strategia di marketing turistico.
Ricordiamo che i trattamenti possono essere individuati con le sigle OB (Only Room) solo camera, BB (Bed and Breakfast) camera e colazione, HB (Half Board) mezza pensione e FB (Full Board) pensione completa, e i tempi di inizio e chiusura listino o offerta con lo stato CTA = Closed to Arrival (per gli arrivi di quel giorno) e con lo stato CTD = Closed to Departure (per le partenze di quel giorno).
Ovviamente un buon software gestionale per hotel e strutture alberghiere permetterà di differenziare i vari listini e le offerte camere in base alle OTAs (online travel agencies)
Ricordiamo inoltre che un indice molto importante per determinare l'economicità di una struttura ricettiva (albergo, castello, villa storica, campeggio, bed and breakfast, agriturismo, hotel) si misura con il  fatturato generato per camera disponibile e non per camera venduta
Di seguito la formula matematica RevPAR = Revenue Per Available Room = Total Room Revenue / Total available rooms
Fatturato generato per camera disponibile = Totale Ricavo da Camere - sconti - tasse di vendita - costo dei pasti compresi / numero di camere disponibili;

mercoledì 14 gennaio 2015

Esempi di Native Advertising

Come fare Native Advertising

Nel precedente post su Cos'è la Native Advertising  abbiamo parlato di un pratico esempio di Native Advertising, cioè l'inserimento di un noto brand che produce attrezzature tecnologiche per la casa in un video che insegna a cucinare, realizzato da due simpatiche bambine, in quel caso la pubblicità sarà contornata dalla simpatia e dolcezza delle presentatrici e questo sicuramente agevolerà la forza di penetrazione che nel Neuromarketing viene denominata ambiente confidenziale per le emozioni che agevolano gli acquisti.



Un secondo esempio di Native Advertising è l'inserimento di un video in un articolo sulla qualità degli hotel, il quel caso il video sarà inserito dopo la spiegazione delle emozioni che un cliente generalmente richiede quando si reca in un hotel (Vedi articolo sul Marketing Turistico Emozionale), subito dopo sarà presente un video  con una miniatura che rappresenta una bella coppia, una famiglia o delle amiche che sorridono uscendo da un grande portone e con vicino la scritta "Vuoi sapere perché sono così Felici?"

Sottolineamo che il Native Advertising non è mai invasivo,  infatti sarà il cliente che dovrà cliccare sulla miniatura per avviare il video. Ovviamente il video in modo emozionale comprenderà la recensione di uno specifico hotel o catena alberghiera, dove i protagonisti sono i clienti che sono stati bene all'interno dell'hotel, magari anche clienti abituali, a cui è stato promesso un coupon per un soggiorno se si fossero prestati per una intervista sulle loro sensazioni.
Il video in pochi secondi dovrà esibire qual' è la Unique preposition selling di quell'hotel, sul perché i clienti ci ritornano volentieri, sul perché lo consiglierebbero. Ovviamente il video dovrà essere girato da un esperto in marketing turistico emozionale al fine di racchiudere in pochissimi secondi numerosi elementi per attirare nuovi clienti.

Un terzo esempio potrebbe essere per il settore dell'autonoleggio di lungo periodo, in un posto di siti di comparazione vantaggi e svantaggi delle varie compagnie, a metà del post dove si parlerà della bellezza, si può inserire una miniatura di due belle signore che ha fatto shopping, dove una apre la portiera di una macchina e nel portachiavi è presente il logo della compagnia di noleggio, e nello stesso tempo l'amica gli dice "Complimenti hai una macchina stupenda!!".
Cliccando sopra si può aprire un video dove la proprietaria della macchina spiega i vantaggi con quella compagnia.




Per qualunque delucidazione o consiglio su esempi di Native Advertising lasciate un commento o scriveteci a mezzo mail.

venerdì 2 gennaio 2015

Contributi alle imprese turistiche per attivita di web marketing

Decreto Legge Art Bonus

 

Rinnovo e digitalizzazione delle imprese turistiche  con il decreto legge del 31 maggio 2014 n. 83.

Per tutto il 2015, 2016, 2017 e 2018 è possibile promuovere e digitalizzare la propria attività turistica attraverso il credito di imposta previsto decreto legge del 31 maggio 2014 n. 83 denominato “Art Bonus” che prevede sconti d’imposta per aziende e privati che investono sulla valorizzazione del patrimonio artistico, culturale e turistico italiano.
Lo scopo di questo decreto legge è quello di  sostenere la competitività del turismo italiano favorendo la digitalizzazione e il restylig dei servizi di visibilità e comunicazione del settore turistico.
A tal fine viene concesso un credito d’imposta del 30 % agli operatori del settore turistico e dell’hospitality, fino ad un importo massimo di 12.500 €.
Ecco un elenco di attività che è possibile realizzare per promuovere e digitalizzare la propria attività turistica:
  • Consulenza per la comunicazione e marketing online della propria azienda;
  • Formazione aziendale del titolare e/o dipendenti sul marketing online.
  • Realizzare un sito web responsive e mobile
  • Acquistare un sito e portale web turistico
  • Acquistare un sistema di booking e multichannel manager
  • Attività SEO per migliorare il posizionamento del proprio sito sui motori di ricerca
  • Promuovere online le proposte e offerte per l’ospitalità delle persone diversamente abili
Il credito d’imposta è ripartito in tre quote annuali di pari importo.
Leggi l'intero Decreto legge Art Bonus

domenica 20 ottobre 2013

Web Marketing Toscana

Come in tutto il mondo anche il Web Marketing in Toscana ha vissuto una profonda trasformazione. Questa trasformazione, favorita dalla diffusione delle tecnologie digitali, ha costretto le aziende a sconvolgere le loro strategie, passando da un approccio aggressivo ad uno caratterizzato dalla seduzione e soddisfazione del proprio cliente
Anche secondo Kotler il marketing oggi è l' arte di trovare modi intelligenti di soddisfare i clienti e per fare questo la formula base è
ha come denominatore comune  l' arte di creare un autentico valore per il cliente”.
Le prime domande da porsi sono, perchè il cliente dovrebbe scegliere il mio prodotto rispetto a quello del mio diretto concorrente?
Quale vantaggio i clienti hanno nel comprare i prodotti o i servizi della mia azienda?
Spindendo verso una forzatura il cliente non deve più essere visto come un soggetto a cui appioppare la merce, ma un “amico” con il quale instaurare una relazione duratura e di reciproca fiducia.
Il primo passaggio da dal web 1.0 a l web 2.0 ha visto una trasformazione delle 4 P nelle 4 C, con conseguente
arricchimento di nuove forme e strumenti di marketing quali :  Guerrilla Marketing, Viral Marketing, Buzz Marketing, Social Media.
Oggi il marketing non convenzionale  possiamo definirlo come marketing convenzionale, in quanto non hanno più senso forme di marketing che non racchiudano qualcosa di esclusivo e non convenzionale, anche il marketing turistico ha vissuto una metamorfosi passando dal marketing turistico tradizionale al marketing turistico emozionale, in cui oggi la fanno da padroni ville storiche e castelli convertite in dimore di charme attrezzate a rendere esclusive le vacanze mediante attività di vinoterapia, massaggi Reiki, cene a lume di candela su terrazza panoramiche, pranzi tra vigneti biologici, percorsi del silenzio, Silvoterapia (abbracciare un albero e percepirne le vibrazioni equilibratrici).
Questa nuova forma di turismo a creato il passaggio dalla studio delle metriche per web marketing alla nuova figura del Web Analytics Experience.
Anche gli ecommerce oggi vengono catalogati come ecommerce capaci di coinvolgere ed  ecommerce freddi ed asettici.
I nuovi servizi (siti Web, e-mail, pubblicità virtuali, passaparola on-line, video emozionali, social network) offrono un contributo indispensabile alla primordiale fase di selezione dove il cliente potenziale per raccogliere più informazioni possibili si avvale anche degli strumenti di marketing tradizionale, quali i media, il passaparola tra amici e i giornali.
Il mondo sta cambiando e noi siamo felici di questo cambiamento, dove la volontà di naturalezza sta predominando su fattori legati a metriche ed a performance.
Sicuramente questo cambiamento è da attribuire all'evoluzione del web dove prima era soltanto connessione generalizzata oggi si parla di web  everywhere ed every time, con uno sguardo all 'everything cioè domotizzazione all'ennesima potenza.

sabato 13 luglio 2013

Web Marketing Specialist

Web Marketing (indicizzazione sui motori di ricerca, directory, key, tag, mail blast, feedback) Progettazione, Restyling, Aggiornamento del sito web, con analisi e Valutazione dell’Usabilità, dettagliata analisi dei contenuti e grafica del sito Web, Controllo della Visibilità di un sito Web sulla Rete da cui seguiranno specifiche azioni SEO e SEM. Dove necessaria implementiamo Screencast (video dimostrativi per spiegare il funzionamento di prodotti e servizi) e video creativi. Gestione siti web (contenuti e grafica) Web marketing campaign (Technical Newsletter, webinars, guides, press release, screencast etc.) Supporto alle vendite ( gestione database, categorizzazione interlocutori, gestione feedback, etc.)

lunedì 8 luglio 2013

Marketing Turistico e Strategico

Marketing Turistico e Strategico applicato.
Per valorizzare le aziende ci avvaliamo di efficienti strumenti di web marketing, Social media marketing, Marketing Strategico, campagna pubblicitarie Pay per Click, Search engine optimization, Social Network Strategies, Marketing Operativo, comunicazione emozionale, NeuroMarketing, Strategic Placement Services, Tourism billboard, Local Search Marketing, Revenue Management Operativo (Strategie di generazione di revenue),Web Social Tourism, Brand reputation, Content marketing, Home staging. Chiama senza impegno per informazioni gratuite.
  Marketing Turistico e Strategico

giovedì 4 luglio 2013

Marketing Turistico: Soddisfatti o rimborsati

MARKETING TURISTICO.

La Toscana è stata la regione che ha ricevuto in percentuali il maggior numero di prenotazione il 44,8 contro la media nazionale del 40,7,
il nuovo modello di turista interpreta il suo alloggio come il collage delle informazioni ricevute mediante il passaparola e tramite internet.
Si stima che 80% dei turisti prima di prenotare un hotel ha letto recensioni sullo stesso su almeno 2 portali web diversi.
Non ho mai trovato sul web quesiti sul perchè si è sviluppato così velocemente questo fenomeno delle recensioni, il motivo è semplice anche se non scontato.
Oggi ognuno di noi oggi è produttore e consumatore contemporaneamente, il consumatore di oggi ha piacere a non essere un soggetto passivo del mercato come nel dopo guerra, ma desidera partecipare ai giochi del mercato mediante il suo contributo di Critico di parte, e nonostante il contributo è gratuito ed in qualche modo impegnativo, il consumatore non rinuncia a fornire preziosi informazioni ad altri consumatori e di conseguenza anche hai produttori o fornitori di servizi.
La cosa più sbalorditiva è che dopo quasi 10 anni di questo importante fenomeno di massa, ancora oggi molti operatori turistici a gestione familiare non adottano nessun strumento di feed-back, perdendo così un importante opportunità di far tesoro dei suggerimenti, delle critiche, e consigli dei loro clienti.
Da un indagine svolta un anno fà è scaturito che soltanto il 15% delle strutture ricettive approfitta di questa grande opportunità fornendo a fine soggiorno un questionario di  soddisfazione, o un box dei desideri.
Circa il 70% delle strutture ricettive in Italia è caratterizzata da una gestione familiare con poca attenzione ai nuovi bisogni ed alla nuova comunicazione dei suoi clienti, con una ovvia perdita di clienti ogni anno.
Viene d'obbligo una domanda Tu che sei proprietario di una struttura ricettiva, Hotel, Agriturismo, Camping, Bed and Breakfast, Dimora Storica fai parte di quel 70% che non sà comunicare ai suoi clienti?
Per pochi secondi immagina il tuo hotel pieno di clienti felici di passare un soggiorno nella tua struttura alberghiera.
Questo è possibile grazie al nuova era del Marketing Turistico, un marketing emozionale, sensoriale che si basa sulle energie sottili che ognuno di noi percepisce ma alcuna volta non sa dare un significato.
Contattati senza impegno per informazioni.

Sapresti rispondere alle sette domande per avere un hotel di successo:
1) Qual è la differenza tra un hotel che ogni anno acquisisce nuovi  clienti ed un hotel che perde clienti ?
2) Quali sono i 4 requisiti più importanti che un cliente pretende da un hotel?
3) Perché oggi è indispensabile essere presente su Social Media per essere vincenti?
4) Che cosa accadrebbe se tu non rispondessi alle domande dei tuoi clienti?
5) Perchè alcuni hotel continuano a sottovalutare le recensioni sul web e non considerano che un PUNTO in recensioni non sono valori astratti ma centinaia di migliaia di euro che l'hotel può guadagnare o perdere?
6) Come si fidelizzano i clienti?
7) Perché alcuni hotel si accontentano di perdere ogni anno clienti pur di non prendere alcuna iniziativa?

Se sa già dare una risposta a tutte e sette le domande, Le faccio i miei più sinceri complimenti: ha  capito che il Successo non è Fortuna ma deriva da un complesso di organizzate strategie di lavoro ed abnegazione.

Qualora non sapesse rispondere ad una di queste cruciali domande il nostro TEAM di consulenti specializzati da oltre 10 anni in Marketing turistico  sarà lieto ad Aiutarla al fine di renderLe più agevole il raggiungimento del Successo che ha sempre Desiderato.
Dato che siamo sicuri dei nostri innovativi strumenti di marketing turistico territoriale ed energetico siamo lieti di rassicurare ogni nostro cliente con la soluzione SODDISFATTO O RIMBORSATO.
ci Contatti ORA senza impegno per qualunque chiarimento al 3928722682 o mezzo mail: marketingturisticoemozionale@gmail.com

giovedì 13 giugno 2013

Marketing Turistico


Mediante il nostro team di professionisti specializzati in Marketing Turistico per hotel,  residenze d'epoca, camping, castelli convertiti in dimore di charme, agriturismi con vendita online prodotti tipici.

marketing turistico, valorizzazione strutture ricettive
La nostra mission si può rappresentare come una strategy channel, che si prefigge di formalizzare la value proposition dei nostri clienti mirata al loro target o nicchia di mercato, e su quella value proposition creiamo tutte le strategie di marketing per scalare la nicchia di interesse e divenirne leader .
La promotion proposition  "COMPRA IL PRODOTTO CHE E' IL PIU' BELLO DEL MONDO", oggi  vale sempre meno, in quanto il cliente nella sua travagliata ricerca di una sistemazione per il suo soggiorno,  preferisce cimentarsi in messaggi semplici e rassicuranti mediante i quali possa cogliere i vantaggi della  struttura che sta vagliando.
A causa delle migliaia di annunci di promozione turistica praticamente tutti uguali, asettici ed inconcludenti, creati secondo i clichè degli anni settanta, il mondo del Marketing Turistico, da anni sottolinea la domanda cruciale per ogni promotion proposition: "perchè un cliente dovrebbe scegliere questa struttura rispetto ad un'altra?", per ricevere prenotazione occorre creare una chiara call to action, in quanto avere il sito web più bello del mondo ma che non riesce ad indurre a contattare la struttura per prenotare, non si può considerare un'ottima scelta strategica.
Non rimane che iniziare a riformulare la nuova concezione di managment turistico mediante  promotion proposition persuasive nelle aspettative attese e non nella mera autocandidatura.
Il successo dei nostri metodi di valorizzazione delle strutture ricettive si fonda su scelte strategiche supportate da un ottimo piano di marketing turistico territoriale.
Scegli ORA di cambiare il tuo futuro, le scelte di oggi rappresenteranno le tue possibilità di domani.
Potete contattarci 24 ore su 24 per informazioni senza impegno da parte vostra.

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